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Is chat really next in consumer travel tech?

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AI bots latest staff for hotels – How Marriott elevates guest services

By: Carsten Hennig · September 29, 2017

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Marriott to conquer new Rewards members – with free hotel nights

By: Carsten Hennig · September 6, 2017

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Hotel rents out fish

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Eclipse boost for hotels

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How to communicate with your Chinese guests – Deutsche Hospitality launches a WeChat presence in China

By: Carsten Hennig · August 28, 2017

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Hotel Pain Index 2017: Why is the resort most annoying

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TripAdvisor reaches new milestone – 500 million reviews and opinions

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Solar eclipse boosts hotels

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Wyndham Rewards with 50 million members

By: Carsten Hennig · March 31, 2017

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Thomas Cook takes new approach to hotel guests

By: Steve Shellum · March 30, 2017

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